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昨日上午9時,良鄉(xiāng)物流中心一家物流公司的姜老板懷揣一份剛與我市一家大型瓷業(yè)公司簽訂的價值6個億的合同,喜滋滋地走出公司辦公室。就...
昨日上午9時,良鄉(xiāng)物流中心一家物流
公司的姜老板懷揣一份剛與我市一家大型瓷業(yè)公司簽訂的價值6個億的合同,喜滋滋地走出公司辦公室。就在1個小時之前,他還不敢相信這是真的:這筆生意的贏來竟是因為不久前一場意外的火災。
在物流公司辦公室,瓷業(yè)公司的一位負責人告訴記者:“如今一些不正規(guī)的物流公司損貨不賠,服務質量很差,常讓企業(yè)蒙受很多損失。一場火災讓我們對這家物流公司的誠信服務有了更深的認識。今天我們雙方剛達成了更長期的合作意向,以后公司的對外發(fā)貨業(yè)務準備都交給這家物流公司來做。”
談到那場火災,物流公司經理姜先生回憶說:“今年7月17日,我們從瓷業(yè)公司接納了一宗鎂質強化瓷制品的出口托運業(yè)務。按照合同,7月22日貨物就該到達深圳海關了。誰知當天下午我們卻接到了貨車司機的電話,運輸途中貨車在江西贛州發(fā)生自燃。”
據姜先生介紹,當他得知消息趕到贛州事故現(xiàn)場時,車載貨物已經全部散落在路面上。為把損失降到最低,他馬上組織人力從散落的400多箱貨物中選出了150多箱未損壞的制品。然而就在他去隧州聯(lián)系購買包裝箱時,散放在路邊的貨物又遭到了哄搶。姜先生說:“本來因為車輛自燃造成的貨物損毀,我們物流公司只承擔附加責任。但為了維護物流公司的形象,以后更好地和企業(yè)合作,我們主動承擔了對瓷業(yè)公司的賠償責任?,F(xiàn)在看來,我們對誠信服務的堅持是值得的!”
(記者 李凱)