3月5日，江蘇省2010-2011年度用戶滿意服務(wù)明星表彰大會(huì)舉行。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、專家評(píng)審等各環(huán)節(jié)選拔，最終，三一重機(jī)一舉榮獲“江蘇省用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)”獎(jiǎng)，三一重機(jī)服務(wù)本部管理部及配件部部長(zhǎng)鐘友富榮獲“江蘇省用戶滿意服務(wù)明星個(gè)人”。
　　“這是三一重機(jī)榮獲的首個(gè)政府頒發(fā)的省級(jí)服務(wù)大獎(jiǎng)?！辩娪迅槐硎?。該獎(jiǎng)的獲得進(jìn)一步奠定了三一服務(wù)的領(lǐng)先地位。2011年9月24日，在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)出具的測(cè)評(píng)報(bào)告中，三一挖掘機(jī)售后服務(wù)以9.36的高分，成為測(cè)評(píng)中的最高得分品牌。（呂珍）