2013年12月20日,“海斯特叉車(chē)湖北地區(qū)客戶(hù)聯(lián)誼暨售后服務(wù)研討會(huì)”圓滿(mǎn)舉辦。此次活動(dòng)由海斯特授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商武漢力夫特工業(yè)設(shè)備有限公司傾力舉辦,并獲海斯特公司高層管理人員到場(chǎng)力挺。據(jù)統(tǒng)計(jì),共有60多名長(zhǎng)期使用海斯特叉車(chē)的湖北及周邊地區(qū)客戶(hù)代表參加。
海斯特中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)趙松先生為活動(dòng)致歡迎詞,活動(dòng)主要圍繞如何更好的為海斯特叉車(chē)的用戶(hù)提供售后服務(wù),以及如何保障叉車(chē)安全高效使用和合理有效地控制叉車(chē)運(yùn)行成本等多項(xiàng)客戶(hù)關(guān)注度較高的內(nèi)容進(jìn)行。海斯特(中國(guó))售后服務(wù)總監(jiān)徐雷先生表示:海斯特作為一個(gè)跨國(guó)叉車(chē)品牌,非常重視售后服務(wù)。海斯特有強(qiáng)大的維修能力和專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠給予客戶(hù)有力的售后支持與保障,這也是使海斯特獲得用戶(hù)信任的一個(gè)重要原因。通過(guò)活動(dòng),我們收到了客戶(hù)對(duì)海斯特和力夫特的售后服務(wù)和其他方面新的建議和要求。經(jīng)過(guò)交流,售后服務(wù)技術(shù)支持劉先生發(fā)現(xiàn),客戶(hù)對(duì)充電系統(tǒng)以及限速等增值服務(wù)內(nèi)容興趣較高。力夫特公司銷(xiāo)售經(jīng)理申女士展望道,“我們將為進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)而努力”。
與會(huì)的客戶(hù)幾乎都已經(jīng)與海斯特簽訂過(guò)售后服務(wù)合同,力夫特公司銷(xiāo)售總監(jiān)舒志先生對(duì)客戶(hù)的長(zhǎng)期支持表示衷心感謝,并期待與大家在新一年共同進(jìn)步。另外,海斯特南中區(qū)經(jīng)理劉國(guó)勝先生、中區(qū)經(jīng)理王進(jìn)先生也同時(shí)參加了此次客戶(hù)活動(dòng),表示對(duì)武漢辦夫特公司在湖北地區(qū)及周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展提供強(qiáng)有力的支持。
關(guān)于海斯特
海斯特誕生于1929年,在80多年的發(fā)展過(guò)程中憑借堅(jiān)固耐用的品質(zhì)贏得廣泛聲譽(yù),并被獨(dú)立媒體評(píng)為“總擁有成本最低”的叉車(chē)品牌,海斯特母公司納科物料搬運(yùn)集團(tuán)(NMHG)是全球最大的叉車(chē)制造商之一,總部設(shè)在美國(guó)克里佛蘭,同時(shí)擁有海斯特(HYSTER®)、耶魯(YALE®)、UTILEV®三大叉車(chē)品牌,目前全球雇員超過(guò)5400人,全球叉車(chē)保有量超過(guò)80萬(wàn)臺(tái),年?duì)I業(yè)額超過(guò)25億美元。
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