IDC公司全球機(jī)器人項(xiàng)目研究總監(jiān)張敬兵博士，他一直持續(xù)不斷地關(guān)注著機(jī)器人的行業(yè)趨勢(shì)，關(guān)注著機(jī)器人時(shí)代當(dāng)前所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不久前，張博士結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，進(jìn)一步介紹了全球機(jī)器人發(fā)展的新趨勢(shì)、推動(dòng)機(jī)器人設(shè)備市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，以及機(jī)器人應(yīng)用產(chǎn)生的影響、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在本文中，張博士介紹了他對(duì)2017年至2020年的重大戰(zhàn)略預(yù)測(cè)以及機(jī)器人技術(shù)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

　　IDC是全球著名信息技術(shù)、電信行業(yè)和消費(fèi)科技咨詢、電子行業(yè)觀察服務(wù)提供商。

　　機(jī)器人技術(shù)的未來(lái)是什么樣的？鑒于該領(lǐng)域以及相關(guān)領(lǐng)域如機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能日新月異的發(fā)展，這很難預(yù)料。但有一點(diǎn)似乎是肯定的：機(jī)器人將在商業(yè)和生活中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

　　日前，新加坡IDC Manufacturing Insights全球商用機(jī)器人研究項(xiàng)目發(fā)布了《IDC Future Scape：2017年全球機(jī)器人預(yù)測(cè)》的報(bào)告，該報(bào)告預(yù)計(jì)，到2019年，物流、健康、公共事業(yè)和資源領(lǐng)域大概有35%的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)將會(huì)探索使用機(jī)器人來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。

　　該報(bào)告公布了2017~2020年全球機(jī)器人行業(yè)的十大預(yù)測(cè)。如果他們預(yù)測(cè)成真，將有可能會(huì)對(duì)商業(yè)和社會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

　　張敬兵博士表示：“人工智能、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、導(dǎo)航、MEMS傳感器和半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展，將會(huì)推動(dòng)工業(yè)及服務(wù)機(jī)器人在功能、性能、自主性、易用性和成本效益等方面的創(chuàng)新?！?/P>

　　張敬兵博士透露，機(jī)器人技術(shù)將會(huì)繼續(xù)加速創(chuàng)新，從而改變?cè)S多行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。IDC鼓勵(lì)企業(yè)“接納并評(píng)估此類機(jī)器人技術(shù)如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如提高質(zhì)量、提高經(jīng)營(yíng)效率和敏捷性，以及改善所有利益相關(guān)者的體驗(yàn)。

　　張敬兵博士在報(bào)告中，闡述了機(jī)器人技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的十大預(yù)測(cè)，這些趨勢(shì)將為IT企業(yè)帶來(lái)許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　機(jī)器人即服務(wù)。到2019年，30％的商業(yè)服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用將采取“機(jī)器人即服務(wù)（RaaS）”業(yè)務(wù)模式。這將有助于降低部署機(jī)器人的成本。

　　首席機(jī)器人技術(shù)官。到2019年，30％的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)將實(shí)施首席機(jī)器人技術(shù)官的職位和/或在企業(yè)內(nèi)設(shè)置專業(yè)的機(jī)器人職能部門。

　　不斷發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)格局。到2020年，用戶企業(yè)將有更多的供應(yīng)商選擇，因?yàn)樾碌氖袌?chǎng)參與者進(jìn)入了ICT市場(chǎng)，帶來(lái)了800億美元，支持機(jī)器人部署。

　　機(jī)器人人才危機(jī)。機(jī)器人技術(shù)的增長(zhǎng)將加速人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，導(dǎo)致35％與機(jī)器人技術(shù)相關(guān)工作崗位空缺，與此同時(shí)，平均工資增長(zhǎng)至少六成以上。

　　機(jī)器人技術(shù)面臨監(jiān)管。到2019年，政府機(jī)構(gòu)將開(kāi)始實(shí)施機(jī)器人相關(guān)法規(guī)以保障就業(yè)，應(yīng)對(duì)安全和隱私方面的威脅。

　　軟件定義的機(jī)器人。到2020年，60％的機(jī)器人將依靠基于云的軟件來(lái)定義新的技能、認(rèn)知能力和應(yīng)用程序，從而形成機(jī)器人技術(shù)的“云市場(chǎng)”。

　　更多的協(xié)作機(jī)器人。到2018年，所有新型機(jī)器人將有三成是協(xié)作機(jī)器人，比現(xiàn)在機(jī)器人速度要快三倍，而且可以在人類周圍安全地工作。

　　智能機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)。到2020年，將有四成商用機(jī)器人連接到共享智能網(wǎng)絡(luò)，從而將機(jī)器人整體操作效率提升200％。

　　機(jī)器人應(yīng)用突破工廠范圍。到2019年，將有35％的物流、醫(yī)療、公共事業(yè)和資源領(lǐng)域的領(lǐng)先組織去探索使用機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。

　　機(jī)器人電子商務(wù)。到2018年，全球200家領(lǐng)先的全球電子商務(wù)和全渠道商務(wù)公司中有45％將在其訂單履行、倉(cāng)儲(chǔ)和交付業(yè)務(wù)中部署機(jī)器人系統(tǒng)。

　　其實(shí)，我們現(xiàn)在就已經(jīng)看到機(jī)器人技術(shù)的曙光了，傳統(tǒng)行業(yè)如何根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合機(jī)器人技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)涅槃重生，這就是現(xiàn)下許多行業(yè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，事關(guān)本企業(yè)的生死存亡。