這是最壞的時代，也是最好的時代。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。我們無法改變錯綜復(fù)雜的外部環(huán)境，但是只要我們苦練“內(nèi)功”，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提升自身競爭力，就有可能在市場變革中贏得大發(fā)展。公司將2019年10月定為經(jīng)營月，本期我們分享采購處總經(jīng)理王渤關(guān)于經(jīng)營的獨(dú)到見解。

“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”是公司的發(fā)展理念。事實上，經(jīng)營就是創(chuàng)新，我們追求的常青樹、長治久安、百年老店的目標(biāo)，都要靠經(jīng)營。作為運(yùn)營單位，采購處也有不少經(jīng)營案例可以分享給大家。經(jīng)營要有大局意識以創(chuàng)新為本

如何做好經(jīng)營？這需要方法。以采購為例，每年的采購金額非常龐大，直接要求供應(yīng)商降價格10%，就能夠多出10%的純利潤了嗎？不，這樣的砍價你也許在菜市場見過，但采購不是菜市場買菜。在采購里更具實際可操作性的是降本，這就要求我們必須了解成本構(gòu)成。材料、人工、輔助、水電氣、廠房折舊等等，我們腦子里不僅要明確各部分的成本責(zé)任，還要協(xié)調(diào)好不同部分成本的關(guān)系。不能為了節(jié)省一項成本，最終造成其他部分的成本增加更多。

成本是一個端到端的問題，Total Cost of Ownership，考慮問題也應(yīng)該從首端到末端。舉個例子，有一個品牌的注塑機(jī)，它的使用性、通用性、可靠性、穩(wěn)定性在業(yè)界公認(rèn)最好，但如果只考慮到購買時的投資，不考慮后期的維護(hù)和效率，就會只盯著它的單價比國內(nèi)的高20萬。我們要把時間延長來看，端到端地考慮。

經(jīng)營是成本的下降，需要有一定的打法，要有大局意識，要以創(chuàng)新為本。比如我們的很多部門開發(fā)生產(chǎn)鋁壓鑄件產(chǎn)品，是采購來鋁錠熔成鋁液，再把熔化的鋁液儲存在壓鑄機(jī)的保溫爐內(nèi)，需要壓鑄產(chǎn)品時，將鋁液澆灌在澆道內(nèi)，通過推桿將鋁液注射到模具內(nèi)，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)，這個過程既貴且慢。而競爭對手是怎么做的呢？他們直接在鋁廠旁邊建工廠，鋁廠熔爐中的鋁直接通過管道輸送到加工工廠，中間大量環(huán)節(jié)略去，就減少了一大筆成本。所以，永遠(yuǎn)不要只盯著一個點(diǎn)，有大局眼光就會發(fā)現(xiàn)很多可以改善和創(chuàng)新的地方。

運(yùn)營應(yīng)該基于數(shù)據(jù)學(xué)會用法則

運(yùn)營者永遠(yuǎn)會面臨一個問題，現(xiàn)有的資源并非一直恰如其分。要不要做庫存？做多少合適？我以前管了三年全球某知名品牌的運(yùn)營，就遇到過這樣的問題。在淡季時，我們堅定地在沒有任何需求的情況下，每個月做了將近200萬數(shù)量的庫存，到7月時全部銷售出去了，那一年賺了很多錢。這就是我們分析過去三年的數(shù)據(jù)得來的底氣。

運(yùn)營應(yīng)該基于數(shù)據(jù)，其實成本也是數(shù)據(jù)，只是目前我們對數(shù)據(jù)分析工具的使用還不夠。像柏拉圖法則和二八法則，這兩個非常好的數(shù)據(jù)分析工具大部分人都不會使用。我們必須加大這些法則的培訓(xùn)力度，教會他們用法則去做事，去創(chuàng)新。不僅工程師，所有崗位的人都應(yīng)該具有數(shù)據(jù)分析能力，這應(yīng)該成為一種文化。如今收集、儲存、分析數(shù)據(jù)的成本都大幅下降，人工智能會讓很多崗位都不復(fù)存在。比如，我們一年有十幾萬份合同，以前光是蓋章都需要很多人，郵寄一年也要花兩三百萬，甚至上千萬。而現(xiàn)在都是電子簽章，郵寄成本、人力成本一下子就省下來了，這就是創(chuàng)新。

技術(shù)創(chuàng)新很重要，運(yùn)營的創(chuàng)新也很重要，經(jīng)營就是創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新，那10%的cost down就做不到。所有的工廠廠長、經(jīng)理都應(yīng)該去對標(biāo)業(yè)界，去參觀業(yè)界的領(lǐng)頭羊，去找差距。我們要教會每位員工，如果不去創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀，你就會被這個大數(shù)據(jù)、人工智能的時代所淘汰。

但是法則就不會被淘汰。懂得這些法則，學(xué)會運(yùn)用法則，你也不會被淘汰。戴森的無葉風(fēng)扇把自然法則變成了自己的專利，運(yùn)用空氣動力學(xué)將一臺無葉電扇賣到了一臺空調(diào)的價錢，單價5000多元依然有市場。我給大家講課的時候也常常會做一個試驗，把裝有水的杯子蓋上一張紙倒放，一滴水都不會漏。這就是利用大氣壓的原理。我知道原理，就不會害怕試驗會失敗。同樣，如果你處理問題的時候有準(zhǔn)則，也不會害怕，反而游刃有余。所以我們非常鼓勵大家多去學(xué)習(xí)，多運(yùn)用工具，發(fā)揮創(chuàng)造性。人是最具有價值的，價值的產(chǎn)生是需要培養(yǎng)的。運(yùn)營的提升，同時也把我們的人才提升了。

經(jīng)營是全員命題，要講邏輯講方法，從上至下推動。我們各個事業(yè)部都需要參與進(jìn)來，抓住機(jī)會去參觀學(xué)習(xí)標(biāo)桿工廠、行業(yè)典范。

經(jīng)營月給了我們很多交流溝通的機(jī)會，進(jìn)行各種優(yōu)秀經(jīng)營案例的評比、分享，聰明人自然會從中舉一反三，觸類旁通。公司有這樣的初心，把技術(shù)和戰(zhàn)略兌換成我們的優(yōu)勢，用創(chuàng)新的思維去經(jīng)營，在經(jīng)營中浸透創(chuàng)新，利潤肯定會持續(xù)上升，員工滿意度也會越來越高。