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遼寧朝陽(yáng)共贏商段笛:競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)

2020-03-25 15:22 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:天能電池 來(lái)源:天能電池
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遼寧朝陽(yáng),別稱(chēng)“龍城”,是中國(guó)東北地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流的樞紐地帶。天能遼寧朝陽(yáng)辦事處的負(fù)責(zé)人段迪2017年春加入天能。三年來(lái),他本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)...

遼寧朝陽(yáng),別稱(chēng)“龍城”,是中國(guó)東北地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流的樞紐地帶。

天能遼寧朝陽(yáng)辦事處的負(fù)責(zé)人段迪2017年春加入天能。三年來(lái),他本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終都能做到把最好的狀態(tài)和最好的服務(wù)呈現(xiàn)給自己的客戶(hù)。

眾所周知,售后服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同樣也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。為了更好地做好天能電池的售后服務(wù)工作,段迪在辦事處成立初期就創(chuàng)建了一支強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì),并以身作則在平日工作中嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。

除售后服務(wù)之外,段笛在售前、售中服務(wù)上同樣周到細(xì)致,對(duì)待每一位客戶(hù)都親力親為,總能做到及時(shí)送貨上門(mén)、引導(dǎo)客戶(hù)正確安裝電池。憑借扎實(shí)的內(nèi)功和親善的服務(wù)態(tài)度,段笛為天能品牌在朝陽(yáng)市場(chǎng)的發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),贏得了良好的口碑,無(wú)論是銷(xiāo)量占比還是售后服務(wù)滿(mǎn)意度,都領(lǐng)先于其他品牌。

段笛的售后團(tuán)隊(duì)分工明確,有人主內(nèi)也有人主外,有條不紊、及時(shí)高效地做好每天的售后服務(wù)工作。

從上崗第一天起,段迪就以做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者為目標(biāo),而做好售后服務(wù)既是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ),更是重點(diǎn)。相信在段笛的率領(lǐng)下,“龍城”的天能將龍騰九霄,繼續(xù)坐穩(wěn)龍頭的地位。

天能集團(tuán)成立于1986年,總部位于“中國(guó)綠色動(dòng)力能源中心”浙江長(zhǎng)興,主要以電動(dòng)車(chē)環(huán)保動(dòng)力電池制造為主,集新能源鎳氫、鋰離子電池,風(fēng)能、太陽(yáng)能儲(chǔ)能電池以及再生鉛資源回收、循環(huán)利用等新能源的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體,是目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綠色動(dòng)力能源制造商。

集團(tuán)實(shí)力雄厚,管理科學(xué),行業(yè)地位優(yōu)勢(shì)明顯。于2007年6月11日,以中國(guó)動(dòng)力電池第一股在香港主板成功上市(00819.KH)。目前集團(tuán)已發(fā)展成為擁有20余家國(guó)內(nèi)全資子公司,三家境外公司,年產(chǎn)值超過(guò)350億元,員工近2萬(wàn)余名的大型國(guó)際化集團(tuán)公司。集團(tuán)分別在浙、蘇、皖、豫四省建有七大生產(chǎn)基地。并形成了以浙江長(zhǎng)興基地為核心,以江蘇沭陽(yáng)、安徽蕪湖、安徽界首、河南濮陽(yáng)基地為輔翼的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)布局。

天能集團(tuán)江蘇生產(chǎn)基地:位于江蘇省沭陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)天能工業(yè)園,由天能集團(tuán)投資興建,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)、制造生產(chǎn)叉車(chē)用管式電池、游覽車(chē)用管式電池、太陽(yáng)能風(fēng)能用儲(chǔ)能電池、電動(dòng)汽車(chē)用電池等各種類(lèi)型產(chǎn)品。一二期總投資10億元人民幣,主廠(chǎng)房及技術(shù)中心建筑面積達(dá)30萬(wàn)平方米,目前公司有員工6000多人,日產(chǎn)電池10萬(wàn)只。天能江蘇基地已經(jīng)成為中國(guó)最大的電動(dòng)車(chē)用蓄電池生產(chǎn)基地。公司有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力量,擁有中高級(jí)技術(shù)人才逾百人,擁有國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利、種類(lèi)科技成果數(shù)十項(xiàng),在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平。

三期工程占地300畝,建筑面積14萬(wàn)平方米,投資5億元人民幣,主要用于叉車(chē)/高爾夫車(chē)/游覽車(chē)用管式電池的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。該項(xiàng)目引進(jìn)先進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備,包括德國(guó)哈迪(HADI)生產(chǎn)線(xiàn)、愛(ài)立許(EIRICH)真空和膏機(jī)、因巴泰克(Inbatec)酸循環(huán)設(shè)備,采用歐洲先進(jìn)的電池制造工藝,保證產(chǎn)品的高性能,使產(chǎn)品具有長(zhǎng)壽命、高容量、少維護(hù)、安全可靠性等特性。

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