“急客戶之所急，想客戶之所想。”特種業(yè)務部佘雙其深諳其中的道理，這位常年奮斗在市場一線的銷售精英，無數(shù)次刷新部門最高銷售記錄，是天能“元老級”的王牌銷冠，他創(chuàng)新的服務體驗，提高了服務溫度，拓寬了銷售渠道，受到了許多客戶的青睞。現(xiàn)在讓我們走近他，了解銷冠背后的故事。

永葆一顆“熱情”的心

在佘雙其初到叉車電池銷售崗位時，就遇到了一項難解的課題。

起初，客戶對天能印象不深刻，因此一筆意向訂單因為種種原因未能達成一致，計劃終止合作。佘雙其從接待開始就非常熱情，由于這位客戶對天能品牌不是熟悉，所以既使對佘雙其的服務很滿意，也還是猶豫，并沒有成交。佘雙其沒有就此放棄，他詳細了解事件原委，通過行業(yè)及客戶數(shù)據(jù)的梳理，積極尋求解決辦法，在近半年的持續(xù)聯(lián)系及積極溝通下，他取得了客戶的信任。通過努力，客戶看到了天能的實力，也感受到了他的誠意，最終拿下訂單，使天能成為這家公司的唯一合作商。這也是他賣出的第一支天能叉車電池。

把電池賣出去后，佘雙其還不忘繼續(xù)跟客戶保持聯(lián)絡，客戶有任何問題、任何疑惑，第一時間想到的就是跟他聯(lián)系。

"沒有合作不了的客戶，只有不夠貼心的服務！”佘雙其一語道破了客戶與銷售間的窘境。

在日常工作中，佘雙其注重持續(xù)性地積累經(jīng)驗，以此提升專業(yè)判斷力和策略思維能力，這一習慣成為了他成功開拓業(yè)務的“制勝法寶”。