自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)：這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)在內(nèi)部物流中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但是，它們?cè)趺茨芟嗷シ蛛x呢？簡(jiǎn)單性提供了明確性。

提到機(jī)器人，我們眼前的第一件事是什么？嗯，可能是科幻小說。星球大戰(zhàn)》中的C-3PO，或《變形金剛》中的擎天柱--著名的電影機(jī)器人比比皆是。它們的共同點(diǎn)是與我們?nèi)祟惖南嗨菩裕ㄓ袝r(shí)或多或少）。自動(dòng)化不那么 "主流"，但我們經(jīng)常在日常生活中遇到它--盡管更多是在幕后，如高科技倉(cāng)庫(kù)或生產(chǎn)環(huán)境中。然而，這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)越來(lái)越多地出現(xiàn)在我們的日常生活中。明確的劃分是困難的--但對(duì)于那些正在尋找有關(guān)未來(lái)投資的主題介紹的企業(yè)家來(lái)說，就更加重要了?？匆豢催@些術(shù)語(yǔ)的實(shí)際來(lái)源是很有幫助的。

什么是“機(jī)器人”？

“機(jī)器人”或“機(jī)器人技術(shù)”是工程的一個(gè)分支，涉及機(jī)器人的設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、控制、生產(chǎn)和操作，例如工業(yè)或服務(wù)機(jī)器人?！皺C(jī)器人”這個(gè)詞本身來(lái)自捷克語(yǔ)，意思是“工人”。這些是用于工作和完成特定任務(wù)的機(jī)器。工業(yè)機(jī)器人主要用于替代人類工人——例如在水下、高溫甚至太空等危險(xiǎn)區(qū)域。機(jī)器人通常但并不總是“類人動(dòng)物”。在工業(yè)環(huán)境中，機(jī)器人通常由關(guān)節(jié)臂和處理單元（如夾具）或工具（如焊機(jī)）組成。

什么是自動(dòng)化？

自動(dòng)化也有助于完成任務(wù)——但不一定需要像機(jī)器人這樣的機(jī)器。軟件或其他技術(shù)的使用也屬于“自動(dòng)化”的主題。在工業(yè)自動(dòng)化中，使用了專門設(shè)計(jì)的機(jī)器，例如傳送帶或無(wú)人駕駛運(yùn)輸系統(tǒng)。例如，自動(dòng)化的熱門應(yīng)用領(lǐng)域是貨物的運(yùn)輸或加工。典型的是用于高度常規(guī)的過程。

什么是軟件自動(dòng)化？

在數(shù)字化過程中，軟件自動(dòng)化變得越來(lái)越重要。它涉及使用軟件來(lái)執(zhí)行人類在使用計(jì)算機(jī)程序時(shí)通常會(huì)執(zhí)行的任務(wù)。其中之一是RPA（機(jī)器人過程自動(dòng)化）。盡管它的名字，RPA 與物理機(jī)器人完全沒有關(guān)系。它們是“軟件機(jī)器人”，被編程為以與人類工人相同的方式使用計(jì)算機(jī)程序。例如，這項(xiàng)技術(shù)注定要用于處理客戶訂單或工資核算——即任何有標(biāo)準(zhǔn)化流程的地方。

例如：機(jī)器人或自動(dòng)化——或兩者兼而有之？

機(jī)器人自動(dòng)化

在汽車工廠中，這些過程是高度自動(dòng)化的。沿著工藝鏈或生產(chǎn)線，有許多機(jī)器人承擔(dān)各種任務(wù)，例如焊接。在這里，機(jī)器人以非常經(jīng)典的方式融入到高度常規(guī)的流程中，獨(dú)立完成任務(wù)。

沒有機(jī)器人的自動(dòng)化

例如，當(dāng)客戶寫信給保險(xiǎn)支持團(tuán)隊(duì)時(shí)，聊天機(jī)器人會(huì)做出回應(yīng)，要求提供更多信息并在對(duì)話結(jié)束時(shí)提供個(gè)人反饋，從而實(shí)現(xiàn)沒有機(jī)器人技術(shù)的自動(dòng)化。

沒有自動(dòng)化的機(jī)器人

沒有自動(dòng)化的機(jī)器人技術(shù)的一個(gè)令人印象深刻的例子是使用“機(jī)器狗”來(lái)偵察燒毀的廢墟?！肮贰庇扇耸滞ㄟ^控制臺(tái)控制，然后（由人工智能支持）使用紅外攝像機(jī)和激光掃描儀對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的情況進(jìn)行 360 度拍攝。通過這種方式，可以識(shí)別可能的危險(xiǎn)源，而不會(huì)使人們面臨風(fēng)險(xiǎn)。