什么是遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)？這是一個(gè)關(guān)于快速發(fā)展的新技術(shù)的許多問(wèn)題，它是使用工業(yè)設(shè)備的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。

對(duì)于那些建筑、租賃和混合車(chē)隊(duì)、物料搬運(yùn)和設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程信息處理解決方案提供了巨大的潛在利益。

（1）遠(yuǎn)程信息處理的定義。什么是Telematics？

Telematics是利用技術(shù)來(lái)收集關(guān)于你的機(jī)械、車(chē)輛和工具的見(jiàn)解的過(guò)程。在你的機(jī)械上安裝一個(gè)遠(yuǎn)程信息處理設(shè)備，可以增加你的車(chē)輛的功能，并使你的業(yè)務(wù)面向未來(lái)。

比如說(shuō)。如果你是一家租賃公司，遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)讓你實(shí)時(shí)了解你的機(jī)器在哪里，所以你可以確保它們被正確使用并符合租賃合同。

另一個(gè)例子。如果你的企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)中使用機(jī)器，你可以減少昂貴的未報(bào)告的撞擊，這些撞擊在損壞維修和機(jī)器停機(jī)方面損害了你的企業(yè)。撞擊報(bào)告意味著你可以收到撞擊的即時(shí)通知，這樣你就可以確定哪些操作員和區(qū)域最容易發(fā)生事故。

來(lái)自機(jī)器數(shù)據(jù)的信息和洞察力顯示在一個(gè)在線云平臺(tái)上。

這些洞察力使你能夠跟蹤你的車(chē)隊(duì)，提高效率，更安全地操作，并避免意外停機(jī)。

遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，包括：1:

??電信（信息的傳輸）。

??車(chē)輛技術(shù)（運(yùn)輸和道路安全）。

??電氣工程（傳感器、儀器和無(wú)線通信）；

??計(jì)算機(jī)科學(xué)（多媒體和互聯(lián)網(wǎng)）。

Telematics有助于釋放您的工業(yè)車(chē)隊(duì)的潛力。

（2）為什么叫 "車(chē)聯(lián)網(wǎng)"？

Telematics "這個(gè)詞是一個(gè)復(fù)合詞，結(jié)合了 "電信 "和 "信息學(xué)"。"電信 "是關(guān)于信息的遠(yuǎn)程傳輸。"Tele "源于希臘語(yǔ)，意思是 "遙遠(yuǎn)的 "或 "有距離的"。"通信 "指的是數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收和存儲(chǔ)。"信息學(xué) "是一門(mén)包含了信息處理實(shí)踐的學(xué)科。它是關(guān)于數(shù)據(jù)的收集、處理和存儲(chǔ)。

遠(yuǎn)程信息學(xué)的核心目的是遠(yuǎn)距離傳輸有價(jià)值的信息。

（3）遠(yuǎn)程信息學(xué)的發(fā)展

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，遠(yuǎn)程信息學(xué)也在快速發(fā)展。

這個(gè)詞最早是由西蒙-諾拉和阿蘭-明克在1978年為法國(guó)政府提供的一份關(guān)于社會(huì)計(jì)算機(jī)化的最新報(bào)告中創(chuàng)造的。正是諾拉和明克想出了 "遠(yuǎn)程信息學(xué)"（法語(yǔ)為 "télématique"）這個(gè)詞組。

2008年，美國(guó)設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)（AEMP）決定認(rèn)真對(duì)待遠(yuǎn)程信息處理。AEMP的成立是為了服務(wù)那些管理和維護(hù)重型、非公路車(chē)隊(duì)的人。他們?yōu)樵撔袠I(yè)提供聯(lián)系、知識(shí)、職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

AEMP聚集了重型設(shè)備行業(yè)的主要建筑設(shè)備制造商和遠(yuǎn)程信息處理供應(yīng)商。

他們一起討論了該行業(yè)第一個(gè)遠(yuǎn)程信息處理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。

他們?cè)?010年發(fā)布了AEMP遠(yuǎn)程信息處理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)V1.1。

從那時(shí)起，應(yīng)用編程接口有了重大發(fā)展。這使得來(lái)自遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合到世界各地公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中的工作有了顯著增長(zhǎng)。

（4）遙感技術(shù)與遙測(cè)技術(shù)

術(shù)語(yǔ) "遙測(cè) "有時(shí)被用于遠(yuǎn)程信息處理行業(yè)。那么，"Telematics "和 "遙測(cè) "之間有什么區(qū)別？

遙測(cè)是關(guān)于測(cè)量。設(shè)備在遠(yuǎn)程點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，并將其發(fā)送到顯示器上。

遙測(cè)技術(shù)是關(guān)于處理。報(bào)告工具將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，通常在計(jì)算機(jī)軟件上有視覺(jué)顯示。

（5）遠(yuǎn)程信息處理和GPS跟蹤之間有什么區(qū)別嗎？

GPS跟蹤顯示車(chē)隊(duì)車(chē)輛的位置。這是遠(yuǎn)程信息處理解決方案的一個(gè)重要元素，但遠(yuǎn)程信息處理提供了更多的內(nèi)容。

Telematics系統(tǒng)對(duì)你的工業(yè)車(chē)隊(duì)的各個(gè)方面提供了一個(gè)更廣泛的概述。它們?yōu)槟闾峁┧璧男畔ⅲ鼓悴粌H能做出與車(chē)輛位置有關(guān)的關(guān)鍵決策，而且能做出一系列其他功能的決策。

??遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)幫助您追蹤機(jī)器，因此您可以知道它們的實(shí)時(shí)位置，并可以設(shè)置地理圍欄以防止盜竊。

??Telematics幫助確保你的車(chē)隊(duì)更安全、更有保障，所以你知道誰(shuí)在使用你的機(jī)器，他們是否在安全地使用它們。

?? Telematics通過(guò)提供關(guān)于機(jī)器使用情況的數(shù)據(jù)和見(jiàn)解，幫助提高您的車(chē)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)效率。

??而且遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)有助于簡(jiǎn)化您的車(chē)隊(duì)的服務(wù)和維護(hù)，這樣您就可以避免意外的費(fèi)用和停機(jī)時(shí)間。

遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)遠(yuǎn)不止是GPS跟蹤。

（6）遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)是如何工作的？

實(shí)施遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)的第一步是選擇你想使之智能化的機(jī)器、車(chē)輛或工具。該機(jī)器是如何運(yùn)作的？它有什么問(wèn)題？你，作為用戶，想知道什么？

你在你的機(jī)器上安裝一個(gè)遠(yuǎn)程信息處理設(shè)備（"追蹤器"）。設(shè)備從數(shù)字和模擬信號(hào)中收集所需的數(shù)據(jù)，通常是基于事件的，然后將這些數(shù)據(jù)發(fā)送到云平臺(tái)。

在該云平臺(tái)上，它被攝取、處理，并轉(zhuǎn)化為有意義的信息。這種實(shí)時(shí)、大量的數(shù)據(jù)被過(guò)濾成有價(jià)值的洞察力。

這些洞察力使你能夠微調(diào)你的流程，提高運(yùn)營(yíng)效率，并加強(qiáng)你車(chē)間的安全。

（7）有哪些提高運(yùn)營(yíng)效率的遠(yuǎn)程信息處理功能的例子？

有助于提高運(yùn)營(yíng)效率的遠(yuǎn)程信息處理功能的例子包括。

●GPS定位和地理圍欄

通過(guò)GPS跟蹤，你可以迅速找到每臺(tái)機(jī)器，以便在租賃期結(jié)束時(shí)取貨或進(jìn)行維修，即使機(jī)器不在運(yùn)行中。定位歷史記錄確保你知道你的機(jī)器在你不知情的情況下沒(méi)有被用在其他地方。地理圍欄技術(shù)允許你設(shè)置虛擬邊界，如果機(jī)器超過(guò)了你設(shè)定的限制，你可以立即收到通知。

●全面報(bào)告車(chē)隊(duì)的使用情況

準(zhǔn)確地看到你的機(jī)器被使用了多長(zhǎng)時(shí)間。一些機(jī)器使用不足？其他機(jī)器使用得太多了？掌握你所需要的所有數(shù)據(jù)，以便對(duì)最佳車(chē)隊(duì)組成作出更明智的商業(yè)決策。

●服務(wù)管理系統(tǒng)

自動(dòng)服務(wù)估計(jì)通知為您的技術(shù)人員節(jié)省了定期維護(hù)的寶貴時(shí)間，并為他們提供了快速和準(zhǔn)確干預(yù)所需的所有信息。

●電池監(jiān)測(cè)

為您的工業(yè)車(chē)隊(duì)提供動(dòng)力的電池推動(dòng)了您的業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)電池監(jiān)測(cè)解決方案，您可以避免電池的不必要的磨損，最大限度地提高其充電周期，并延長(zhǎng)其壽命。

（8）有哪些使工作更安全的遠(yuǎn)程信息處理功能的例子？

使你的工作環(huán)境更安全的遠(yuǎn)程信息處理功能的例子包括；

●屏幕上的安全檢查表，按不同的順序定制問(wèn)題；

屏幕上的安全檢查表使啟動(dòng)前的檢查成為強(qiáng)制性的，如果有關(guān)鍵問(wèn)題，可以立即鎖定。它確保操作人員已經(jīng)檢查了機(jī)器，并確定其可以安全操作。它記錄了已完成的檢查表和完成所需的時(shí)間。它通過(guò)云平臺(tái)上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟蹤用戶行為和安全問(wèn)題。沒(méi)有剪貼板。沒(méi)有難以辨認(rèn)的文字。沒(méi)有紙張。只有一個(gè)安全的車(chē)隊(duì)，每一天。

●許可證管理和培訓(xùn)要求的驗(yàn)證；

有了操作員執(zhí)照和培訓(xùn)過(guò)期追蹤，你可以確保使用你的機(jī)器的操作員始終遵守適當(dāng)?shù)臋z查、培訓(xùn)和執(zhí)照要求。如果操作員的證書(shū)過(guò)期，他們就會(huì)失去操作設(shè)備的能力。你將永遠(yuǎn)不會(huì)失去對(duì)許可證要求的跟蹤，你將確保每個(gè)操作員都有最新的證書(shū)來(lái)操作他們的設(shè)備。

●通過(guò)PIN碼或RFID進(jìn)行訪問(wèn)控制；

通過(guò)PIN碼或RFID卡，讓經(jīng)批準(zhǔn)的操作員訪問(wèn)你的機(jī)器。根據(jù)你自己的認(rèn)證和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，選擇你想操作每臺(tái)機(jī)器的人。

●會(huì)話報(bào)告；

每天監(jiān)測(cè)操作員的活動(dòng)，以獲得對(duì)效率的洞察力。在員工審查中使用報(bào)告，并設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)安全、高效的駕駛行為。獲得對(duì)關(guān)鍵時(shí)間、座位時(shí)間和運(yùn)動(dòng)時(shí)間的洞察力。識(shí)別并消除影響效率的路障。

●影響報(bào)告和自動(dòng)碰撞鎖定。

未報(bào)告的撞擊對(duì)你的企業(yè)來(lái)說(shuō)代價(jià)很高，包括損壞維修和機(jī)器停機(jī)。接收撞擊的即時(shí)通知，這樣你就可以確定哪些操作員和區(qū)域最容易發(fā)生事故。增加額外的閃光燈和蜂鳴器警報(bào)，以鼓勵(lì)更安全的駕駛行為，減少倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外的事故。撞擊后鎖定操作員。

Telematics供應(yīng)商一直在推出新的功能。較新的功能包括接近警告系統(tǒng)、電池監(jiān)測(cè)解決方案或重量傳感器模塊。

這是遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)的一個(gè)令人興奮的時(shí)代，你的企業(yè)不應(yīng)該忽視它。

（9）哪些部門(mén)和企業(yè)可以使用遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)？

許多部門(mén)都在其工業(yè)機(jī)械上使用遠(yuǎn)程信息處理解決方案。

●建筑業(yè)

建筑業(yè)中擁有自己車(chē)隊(duì)的公司使用與運(yùn)營(yíng)效率有關(guān)的功能。

例如。通過(guò)工時(shí)計(jì)量，建筑公司可以看到哪些機(jī)器使用不足，哪些機(jī)器使用過(guò)多，為他們提供所需的所有數(shù)據(jù)，以便對(duì)最佳的車(chē)隊(duì)構(gòu)成做出更明智的商業(yè)決策。

●租賃

租用重型設(shè)備的混合車(chē)隊(duì)的租賃公司使用與跟蹤和追溯有關(guān)的功能。

例如。通過(guò)GPS跟蹤和位置歷史記錄，租賃公司可以實(shí)時(shí)了解他們的機(jī)器在哪里，因此他們可以確保機(jī)器的使用符合租賃合同的規(guī)定。通過(guò)地理圍欄，他們可以確保機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)離開(kāi)設(shè)定的邊界，從而減少轉(zhuǎn)租的風(fēng)險(xiǎn)。

●物料搬運(yùn)

物料搬運(yùn)公司使用與安全和安保有關(guān)的功能。他們希望在其倉(cāng)庫(kù)中加強(qiáng)叉車(chē)司機(jī)的安全。

例如。通過(guò)近距離警告等功能，物料搬運(yùn)公司可以遏制員工缺勤、機(jī)器停機(jī)和保險(xiǎn)費(fèi)的增加。360°接近警告系統(tǒng)為物料搬運(yùn)工提供了他們所需的警報(bào)和可操作的見(jiàn)解，以減少叉車(chē)事故，使其工作環(huán)境更加安全。

●設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商

租賃給物流部門(mén)的設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商使用這些功能來(lái)幫助他們進(jìn)行機(jī)器服務(wù)和維護(hù)。

例如。通過(guò)影響檢測(cè)和資產(chǎn)利用等功能實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)，設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商可以最大限度地減少他們租賃的設(shè)備的故障和停機(jī)時(shí)間。自動(dòng)服務(wù)估計(jì)通知為他們的技術(shù)人員節(jié)省了定期維護(hù)的寶貴時(shí)間，并為他們提供了快速和準(zhǔn)確干預(yù)所需的所有信息。

（10）我可以通過(guò)遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)跟蹤哪種類(lèi)型的機(jī)器？

遠(yuǎn)程信息處理設(shè)備最常被安裝在機(jī)械和車(chē)輛上，如叉車(chē)、動(dòng)力接入設(shè)備和其他重型越野機(jī)械。但較小的工具也越來(lái)越多地配備遠(yuǎn)程信息處理裝置，以防止盜竊，提高使用效率，并使倉(cāng)庫(kù)貨物本地化。從建筑業(yè)到農(nóng)業(yè)，從物料搬運(yùn)到混合車(chē)隊(duì)管理，不同行業(yè)的可能性正在擴(kuò)大。